1. Sobre esta Política

O Trilhas do ABC valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Ao utilizar este site (trilhasdoabc.com.br), você concorda com os termos descritos abaixo.

2. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados:

Dados fornecidos pelo usuário:

• Nome

• E-mail

• Telefone/WhatsApp

• Informações enviadas pelo formulário de contato

• Dados fornecidos ao realizar compras (processados com segurança por plataformas parceiras)

• Informações inseridas em comentários

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP

• Tipo de navegador

• Páginas visitadas

• Tempo de navegação

• Dados coletados por cookies e ferramentas como Google Analytics e Meta Pixel

3. Finalidade do Uso dos Dados

Seus dados são utilizados para:

• Processar compras e liberar materiais digitais (geralmente em formato PDF)

• Enviar newsletter e comunicações de marketing (quando autorizado)

• Responder mensagens enviadas pelo formulário de contato

• Melhorar a experiência e funcionalidade do site

• Analisar métricas e desempenho do site

• Cumprir obrigações legais

4. Newsletter

Ao se cadastrar na newsletter, o usuário concorda em receber e-mails com novidades, conteúdos educativos e ofertas do Trilhas do ABC. O cancelamento da inscrição pode ser feito a qualquer momento através do link presente nos e-mails enviados.

5. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Plataformas de processamento de pagamento (para viabilizar as compras)

• Serviços de hospedagem do site

• Ferramentas de análise (como Google Analytics)

• Plataformas de anúncios (como Meta Ads, para campanhas de marketing direcionadas) O Trilhas do ABC não vende dados pessoais.

6. Cookies

Este site utiliza cookies para:

• Melhorar a navegação e experiência do usuário

• Personalizar conteúdo

• Analisar tráfego e comportamento

• Realizar campanhas de marketing O usuário pode desativar ou gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Direitos do Usuário

Nos termos da LGPD, o usuário pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados

• Acesso aos seus dados pessoais

• Correção de dados incompletos ou inexatos

• Exclusão dos dados (revogação do consentimento) Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado abaixo.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou divulgação.

9. Alterações

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a consulta periódica desta página para se manter informado.

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10. Contato

Para exercer seus direitos de usuário ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@trilhasdoabc.com.br